Datenschutzrichtlinie von Zylentario

Transparente Information über Erhebung und Nutzung Ihrer Daten

Ihre Privatsphäre – unser Anspruch

Bei Zylentario legen wir größten Wert auf den sorgfältigen Umgang mit personenbezogenen Daten. Dieser Text informiert Sie umfassend, wie wir mit Ihren Informationen verfahren.

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und deutschen Gesetzen für einen umfassenden Schutz Ihrer Rechte.

Welche Daten wir erfassen

Erfasst werden personenbezogene Daten, die direkt bei der Nutzung der Plattform oder automatisch bei jedem Besuch entstehen.

Direkt bereitgestellte Informationen

  • • Name und Vorname zur eindeutigen Identifikation
  • • E-Mail-Adresse für die Kontaktaufnahme
  • • Telefonnummer bei Support-Anfragen
  • • Selbst gewählte Einstellungen im Nutzerprofil
  • • Inhalt von Nachrichten oder Formularen

Automatisch erfasste Daten

  • • IP-Adresse und Geräteinformationen
  • • Browsertyp, Version und Spracheinstellungen
  • • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • • Logfiles zu sicherheitsrelevanten Vorgängen
  • • Analytische Nutzungsdaten der Plattform

So nutzen wir Ihre Daten

Ihre Daten werden ausschließlich zum Zweck der Bereitstellung, Wartung und Verbesserung unserer Dienste eingesetzt.

  • • Anmeldung und Verwaltung Ihres Kontos
  • • Versand technischer Mitteilungen
  • • Bearbeitung und Beantwortung von Anfragen
  • • Analyse der Plattformnutzung zur Optimierung
  • • Sicherstellung der Systemintegrität
  • • Erfüllung gesetzlicher Dokumentationspflichten
  • • Schutz vor betrügerischen Aktivitäten

Unser Versprechen: Ihre Daten werden niemals ohne Einwilligung an Dritte verkauft und ausschließlich im Rahmen unserer Datenschutzerklärung genutzt.

Drittanbieter und Datenweitergabe

Personenbezogene Daten werden nur in Ausnahmefällen und ausschließlich wie gesetzlich erlaubt an dritte Dienstleister weitergegeben.

Einsatz von Dienstleistern

Zur technischen und administrativen Unterstützung werden geprüfte externe Anbieter eingebunden, die vertraglich zum Datenschutz verpflichtet sind.

Gesetzliche Pflichten

Weitergabe erfolgt nur, wenn eine rechtliche Verpflichtung vorliegt.

Anonymisierte Analysen

Statistische Auswertungen werden ausschließlich anonymisiert durchgeführt.

Ihre Datenschutzrechte

Sie haben umfassende Rechte bezüglich Auskunft, Berichtigung, Löschung sowie Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten.

  • • Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
  • • Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten
  • • Löschung nicht mehr benötigter Daten
  • • Übertragbarkeit auf einen Dritten
  • • Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
  • • Einschränkung der Datenverarbeitung nach Maßgabe

Zur Wahrnehmung Ihrer Rechte genügt eine formlose Kontaktaufnahme per E-Mail an unser Datenschutzteam.

Datensicherheit & Schutz

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten bestmöglich gegen Verlust, Missbrauch und unautorisierten Zugriff zu schützen.

Technische Schutzmaßnahmen

  • • SSL-Verschlüsselung sämtlicher Datenübertragungen
  • • Firewall- und Anti-Malware-Systeme
  • • Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen
  • • Datensicherung auf sicheren Servern

Organisatorische Standards

  • • Zugangskontrolle für autorisiertes Personal
  • • Schulung hinsichtlich Datenschutz
  • • Dokumentierte Löschungsverfahren
  • • Kontinuierliche Überprüfung interner Abläufe

Speicherdauer & Löschung

Ihre personenbezogenen Daten werden so lange gespeichert, wie es für die genannten Zwecke und gesetzliche Vorschriften erforderlich ist.

  • • Daten zum Nutzerkonto
  • • Analysedaten aus Plattform-Nutzung
  • • Kommunikationsdaten aus Support-Anfragen
  • • Abrechnungs- und Zahlungsdaten
  • • Nutzungsverhalten für Marktforschung

Sie können jederzeit die Löschung nicht mehr benötigter Daten verlangen.

Datenübertragung außerhalb Europas

Ihre Daten verlassen nur mit gültiger Rechtsgrundlage den Geltungsbereich der DSGVO.

  • • Verschlüsselte Übermittlung bei Bedarf
  • • Einsatz standardisierter Vertragsklauseln
  • • Verarbeitung nur mit Einwilligung
  • • Prüfung des Datenschutzniveaus im Zielland

Cookies und Tracking

Wir verwenden Cookies zur Nutzererfahrung und statistischen Auswertung. Details dazu finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Arten eingesetzter Cookies

  • • Technisch notwendige Cookies für Funktion
  • • Messung der Seitenleistung
  • • Individuelle Einstellungsspeicherung
  • • Erweiterte Funktionsfeatures

Sie können Cookies jederzeit über die Browsereinstellungen verwalten.

Änderungen der Datenschutzbestimmungen

Unsere Richtlinie kann angepasst werden, um den Anforderungen von Recht und Technik zu entsprechen.

  • • Mitteilung bei wesentlichen Änderungen
  • • Aktualisierung auf der Website
  • • Information zum Datum der Neufassung
  • • Geänderte Einwilligungen bei Bedarf

Bitte prüfen Sie die Richtlinie regelmäßig auf Aktualisierungen.

Kontakt bei Datenschutzfragen

Unser Datenschutzteam beantwortet gerne Ihre Anliegen oder Fragen zur Verarbeitung.

Zylentario

Volksgarten 3, 41236 Mönchengladbach (Gewerbepark Volksgarten) Germany

Telefon: +49 581 838 0984

E-Mail: content@zylentario.com

Aktualisiert am 30. Dezember 2025

In Kraft ab 30. Dezember 2025